A riscos psicossociais no PGR tornaram-se um dos principais temas da Saúde e Segurança do Trabalho em 2026. Com a atualização da NR-01, as empresas passaram a intensificar a revisão de seus Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR) para contemplar fatores relacionados à organização do trabalho, à saúde mental e ao bem-estar dos colaboradores. O tema “Empresas aceleram adequação ao PGR com inclusão obrigatória dos riscos psicossociais” demonstra uma mudança importante na forma como a prevenção é conduzida nas organizações. A gestão dos riscos psicossociais no PGR deixa de ser uma boa prática e passa a integrar uma estratégia essencial para reduzir afastamentos, fortalecer a cultura de prevenção e atender às exigências legais.

Durante muitos anos, a prevenção concentrou-se principalmente em riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes. Embora esses fatores continuem sendo fundamentais, a evolução das relações de trabalho evidenciou que aspectos como pressão excessiva, assédio, jornadas prolongadas, conflitos interpessoais e sobrecarga emocional também podem comprometer a saúde dos trabalhadores.

Por isso, empresas de diferentes segmentos estão revisando seus processos para garantir que o PGR reflita a realidade do ambiente de trabalho.

O que mudou com a atualização da NR-01?

A NR-01 fortaleceu o conceito de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), ampliando a necessidade de identificar perigos relacionados à organização do trabalho.

Isso significa que fatores capazes de provocar adoecimento mental também precisam ser analisados.

Entre eles estão:

• excesso de demandas;
• metas incompatíveis com a capacidade operacional;
• jornadas excessivas;
• conflitos frequentes;
• assédio moral;
• falta de autonomia;
• comunicação inadequada;
• ausência de reconhecimento;
• insegurança quanto ao emprego;
• liderança inadequada.

Esses fatores podem afetar diretamente o desempenho, a motivação e a saúde dos colaboradores.

O que são riscos psicossociais?

Os riscos psicossociais correspondem às condições presentes na organização do trabalho que podem influenciar negativamente a saúde física, emocional e social dos trabalhadores.

Eles não estão relacionados à personalidade do indivíduo.

Na maioria das situações, surgem da forma como o trabalho é planejado, distribuído e gerenciado.

Quando não são controlados, podem contribuir para o desenvolvimento de:

• ansiedade;
• estresse crônico;
• síndrome de burnout;
• depressão;
• distúrbios do sono;
• redução da concentração;
• conflitos interpessoais;
• queda de produtividade.

Além disso, podem aumentar a frequência de acidentes de trabalho.

O PGR precisa refletir a realidade da empresa

Um dos maiores erros observados nas organizações é utilizar programas padronizados que não representam as condições reais do ambiente de trabalho.

O Programa de Gerenciamento de Riscos deve ser construído com base em avaliações técnicas.

A análise precisa considerar:

• características da empresa;
• atividades desenvolvidas;
• setores existentes;
• organização das jornadas;
• processos produtivos;
• perfil dos trabalhadores;
• indicadores de saúde;
• histórico de acidentes;
• fatores psicossociais.

Quanto mais fiel for o diagnóstico, maior será a eficácia das medidas preventivas.

A inclusão dos riscos psicossociais fortalece a prevenção

A prevenção moderna não busca apenas evitar acidentes imediatos.

Seu objetivo é preservar a saúde integral dos trabalhadores.

Ao identificar riscos psicossociais, a empresa consegue:

• reduzir afastamentos;
• melhorar o clima organizacional;
• fortalecer a comunicação;
• aumentar o engajamento;
• reduzir conflitos;
• diminuir a rotatividade;
• melhorar a produtividade.

Além dos benefícios humanos, essas ações também geram resultados econômicos importantes.

Como identificar riscos psicossociais?

A avaliação deve utilizar uma combinação de métodos.

Entre eles:

Entrevistas

Permitem compreender a percepção dos trabalhadores.

Questionários validados

Auxiliam na identificação de fatores organizacionais.

Observação técnica

Avalia a rotina e a organização do trabalho.

Indicadores internos

Podem revelar sinais importantes.

Exemplos:

• absenteísmo;
• presenteísmo;
• acidentes;
• afastamentos;
• rotatividade;
• reclamações.

A análise integrada fornece uma visão mais precisa da realidade.

O papel da liderança

Gestores possuem influência direta sobre a saúde emocional das equipes.

Boas lideranças:

• comunicam objetivos claramente;
• distribuem atividades de forma equilibrada;
• oferecem feedback;
• reconhecem resultados;
• estimulam participação;
• resolvem conflitos.

Quando a liderança atua de maneira inadequada, os riscos psicossociais tendem a aumentar.

Por isso, investir em desenvolvimento de gestores faz parte da prevenção.

Saúde mental e desempenho caminham juntos

Diversos estudos demonstram que ambientes psicologicamente seguros favorecem:

• inovação;
• criatividade;
• cooperação;
• comprometimento;
• aprendizagem.

Por outro lado, ambientes marcados por medo e pressão constante costumam apresentar:

• aumento do estresse;
• maior número de erros;
• conflitos;
• redução da produtividade;
• afastamentos frequentes.

Assim, investir em saúde mental também representa uma estratégia de gestão.

O papel da medicina do trabalho

A medicina ocupacional contribui para identificar precocemente sinais de adoecimento.

O acompanhamento periódico permite avaliar indicadores relacionados à saúde física e emocional.

Segundo o médico do trabalho Dr. Ricardo Vinicius Micelli e Silva:

“Os riscos psicossociais não podem ser tratados apenas quando aparecem afastamentos. A prevenção começa na organização do trabalho, na liderança e na construção de ambientes emocionalmente seguros.”

Essa abordagem fortalece tanto a prevenção quanto o cumprimento das exigências legais.

Como as empresas podem iniciar a adequação?

Algumas medidas são fundamentais:

Revisar o PGR

Atualizar o inventário de riscos.

Avaliar fatores psicossociais

Realizar diagnóstico técnico.

Capacitar lideranças

Preparar gestores para identificar situações de risco.

Fortalecer canais de comunicação

Estimular diálogo e escuta ativa.

Monitorar indicadores

Acompanhar absenteísmo, rotatividade e afastamentos.

Promover melhoria contínua

Reavaliar periodicamente as ações implementadas.

Os benefícios da adequação

Empresas que incorporam os riscos psicossociais ao PGR podem alcançar:

• maior conformidade com a NR-01;
• redução de passivos trabalhistas;
• melhoria do ambiente organizacional;
• fortalecimento da cultura de prevenção;
• aumento da satisfação dos colaboradores;
• maior produtividade;
• redução de custos relacionados ao adoecimento.

A prevenção deixa de ser apenas uma obrigação legal e passa a representar um diferencial competitivo.

Como a Healthwork pode ajudar

A Healthwork atua há mais de 30 anos apoiando empresas na implementação de programas completos de Saúde e Segurança do Trabalho.

Entre as soluções oferecidas estão:

• elaboração e atualização do PGR;
• avaliação de riscos psicossociais;
• PCMSO;
• LTCAT;
• treinamentos em SST;
• programas de promoção da saúde mental;
• consultoria em conformidade com a NR-01.

Com uma equipe multidisciplinar, a Healthwork auxilia empresas na construção de ambientes mais seguros, saudáveis e preparados para os desafios atuais.

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Conclusão

Os riscos psicossociais no PGR representam uma evolução importante na gestão da Saúde e Segurança do Trabalho.

Mais do que atender às exigências da NR-01, identificar e controlar esses fatores significa proteger pessoas, fortalecer a cultura organizacional e melhorar os resultados da empresa.

Organizações que investem em prevenção hoje estarão mais preparadas para enfrentar os desafios do futuro.

A saúde mental não deve ser tratada apenas quando surgem problemas.

Ela deve fazer parte da estratégia permanente de gestão.